宇高携多款方案亮相2013CENCE中国企业网络通信大会暨展览

企业网D1Net 2013年5月15日（北京）为期两天的第十五届CENCE中国企业网络通信大会暨展览在北京国家会议中心隆重开幕，国内最早研发、销售录音产品以及解决方案的提供商宇高携款多产品隆重亮相，展出了多款呼叫中心相关产品和方案。其中，CPCe呼叫中心质检管理系统、TELEOPTI CCC联络中心排班管理系统、VCLog多媒体记录系统尤为引人注目。

据现场工作人员介绍,无序的客服中心环境,将使管理者迷失方向,如何更科学的管理和使用大量的运作数据,引导提高客服中心的服务质量水平成企业关注焦点。通过呼叫中心质检系统VoiceCodes CPCe所提供的质检系统功能，系统化专业化的数据管理、处理以及和相关信息的整合，可以应对各种的复杂差异化客服中心环境，满足不同行业，不同客户的需求。

VoiceCodes CPCe目前已经广泛应用于客服中心、金融行业、政府及企事业单位、交通运输、电力行业等领域。

宇高通讯作为国内最早专注于CTI 行业呼叫中心领域的录音需求和应用的专业解决方案提供商，历经十几年孜孜不倦的潜心研制和开发，其多媒体记录系统VCLog System 已经打造成为业内应用最为广泛的录音系列解决方案，支持范围涵盖了当今录音监控市场领域中几乎所有的线路类型应用，包括模拟线、数字线、数字中继E1/T1 、VoIP ，以及各种信令，如R2 、R2 MFC 、PRI 、SS7 等 。

TELEOPTI CCC 提供市场上最科学的排班预测工具。在用户操作习惯、绩交工具、话务流程、客户价值挖掘工具等方面均处于行业领先。

另外，宇高UMP联络中心统一管理平台凭借可视化的KPI操作界面，实时仪表，强大的质检、智能化分析等人性化设备得到了用户的广泛肯定。

更多宇高产品可浏览其官方网站：http://www.voicecodes.com/

作为强调实战，重视落地的政企行业的IT盛会，历届CENCE和CCS荟萃了包括中国电信、中国移动、中国联通、法国电信、AT&T、IBM、HP、Dell 、Cisco、Avaya、微软、VMware、Oracle 、华为、中兴、NetApp、Salesforce、阿尔卡特朗讯等许多主流厂商。预计此次盛会将迎来约3千名来自政企行业企业的IT主管，渠道，运营商和厂商。同时预计有约150家的媒体将予以报道。

同期举行的还有CCS云计算高峰论坛（ccs.d1net.com），这也是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。本届会展上，BYOD和大数据为主要议题。

更多内容可参见大会直播

CENCE中国企业网络通信大会：http://cence.d1net.com/

CCS中国云计算高峰论坛：http://ccs.d1net.com/

官方微博：http://e.weibo.com/qiyewang

关键词:宇高 多款 方案

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