潮流网络:提升服务 助力中小企业呼叫中心价值发现 呼叫中心行业应用的探讨 华为云计算、统一通信2012 CENCE齐亮相 思科协作技术改变人们的工作和生活 亿联触屏高像素多媒体视频亮相2012 CENCE

2012春季CENCE中国企业网络通信大会暨展览盛大闭幕

企业网络通信领域第1标杆会展——2012年春季CENCE中国企业网络通信大会暨展览(第13届)已于4月18日在北京盛大闭幕。[详细]

每日热点

17号
18号
UC/协作
  • 演讲人:庞峰
  • 时间:9:00-9:30
  • 题目:移动与协作、释放潜能
  • 演讲人:思科大中国区协作产品事业部技术总监 杨夏
  • 时间:9:30-10:00
  • 题目:思科协作技术改变人们的工作和生活
呼叫中心
  • 演讲人:中国电信集团公司政企客户事业部高级顾问专家 张东
  • 时间:13:30-14:00
  • 题目:呼叫中心行业应用的探讨
  • 演讲人:华为呼叫中心解决方案中国区营销总监 范群芳
  • 时间:14:30-15:00
  • 题目:超越云端,联络世界
华为统一通信解决方案中国区营销总监 庞峰
华为统一通信解决方案中国区营销总监庞峰 移动与协作、释放潜能。[详细] [PPT] [视频]
思科大中国区协作产品事业部技术总监 杨夏
思科大中国区协作产品事业部技术总监 杨夏:思科协作技术改变人们的工作和生活。[详细] [视频]
AVAYA大中华区副总裁行业应用与解决方案事业部总经理 熊谢刚
AVAYA大中华区副总裁行业应用与解决方案事业部总经理 熊谢刚:云计算技术对通信技术和市场发展趋势的影响:从产品走向服务。[详细] [PPT] [视频]
Genband VP China James Zhu
Genband VP China James Zhu:通信网络发展趋势暨GENBAND企业网解决方案。[详细] [视频]
Yealink CTO 庄杰耀
Yealink CTO 庄杰耀:基于统一通信的终端解决方案。[详细] [视频]
中国电信集团公司政企客户事业部高级顾问专家 张东
中国电信集团公司政企客户事业部高级顾问专家 张东:呼叫中心行业应用的探讨。[详细] [视频]
Orange Business Services中国区CRM解决方案经理 赵立军
Orange Business Services中国区CRM解决方案经理 赵立军:构建全球客户服务体验。[详细] [视频]
华为呼叫中心解决方案中国区营销总监 范群芳
华为呼叫中心解决方案中国区营销总监 范群芳:超越云端,联络世界。[详细] [视频]
AVAYA技术总监 陈蔚
AVAYA技术总监 陈蔚:体验与协同,构筑下一代联络中心。[详细] [视频]
eSOON CEO 李农
eSOON CEO 李农:联络中心的云服务。[详细] [PPT] [视频]
凡客诚品呼叫中心项目经理 赵毅轩
凡客诚品呼叫中心项目经理 赵毅轩:浅谈电子商务企业的呼叫中心建设。[详细] [PPT] [视频]
思科无边界网络事业部解决方案架构师 康团社
思科无边界网络事业部解决方案架构师 康团社:无边界智能网络铺就云之路。[详细] [PPT] [视频]
华为数据中心网络规划部部长 宁军
华为数据中心网络规划部部长 宁军:华为数据中心网络发展愿景。[详细] [视频]
Avaya高级技术顾问 韩晖
Avaya高级技术顾问 韩晖:为企业应用构建高效弹性的网络支撑平台[详细] [PPT] [视频]
Aruba中国分公司总裁 徐涌
Aruba中国分公司总裁 徐涌:网随人动,云随物飘 – 新一代无线接入架构解析。[详细] [视频]
Riverbed大中华区产品市场总监 丁伟
Riverbed大中华区产品市场总监 丁伟:企业分支机构IT架构整合解决方案 – Riverbed Edge-VSI技术。[详细] [PPT] [视频]
Netmizer市场总监 杨波
Netmizer市场总监 杨波:移动互联网的深度数据挖掘。[详细] [视频]
锐捷网络企业行业部技术总监 徐章
锐捷网络企业行业部技术总监 徐章:企业行业信息化网络保障发展趋势。[详细] [视频]
中国石化远程培训中心远程培训部系统管理主管 程俊
中国石化远程培训中心远程培训部系统管理主管 程俊:中国石化大规模实时培训系统应用分享。[详细] [视频]
Avaya中国区高级顾问 吴军华
Avaya中国区高级顾问 吴军华:BYOD与超凡通信体验 – Avaya Flare。[详细] [视频]
世纪网通政企事业部总监 沈振兴
世纪网通政企事业部总监 沈振兴:IP语音技术在政企市场的新探索。[详细] [视频]
Zed-3售前部门经理 徐刚
Zed-3售前部门经理 徐刚:多媒体融合调度技术在行业中的应用。[详细] [PPT] [视频]
东进产品总监 刘骏
东进产品总监 刘骏:电信运营商在调度指挥中的作用。[详细] [视频]
北京融智通科技有限公司总经理 管明尧
北京融智通科技有限公司总经理 管明尧:融合通信技术在应急指挥中的应用。[详细] [PPT] [视频]
AVAYA技术总监 陈蔚
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,AVAYA 技术总监陈蔚接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
华为中国区营销总监 范群芳
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,华为呼叫中心解决方案中国区营销总监范群芳接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
亿迅CEO 李农
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,亿迅CEO李农接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
YAMAHA市场营销高级经理 周新天
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,YAMAHA 市场营销高级经理周新天接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
金蝶友商政府合作事业部总经理 马学峰
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,金蝶友商政府合作事业部总经理马学峰接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
Yealink CTO 庄杰耀
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,Yealink CTO 庄杰耀接受了企业网记者的专访。![详细] [视频]
潮流网络市场营销部副经理 吴海健
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,潮流网络市场营销部副经理吴海健接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
东进产品经理 刘骏
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,东进产品经理刘骏接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
中标软件产品总监 姚东华
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,中标软件产品总监姚东华接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
第一线销售总监 陈姵妏
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,第一线销售总监陈姵妏接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
亿联中国区渠道总监 张国超
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,亿联中国区渠道总监张国超接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
杭州三汇信息工程有限公司市场经理 熊登山
2012第13届CENCE春季中国企业网络通信大会暨展览会中,杭州三汇信息工程有限公司市场经理熊登山接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
Radisys中国区总经理 黄声扬
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,Radisys中国区总经理黄声扬接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
震有执行董事 张中华
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,震有执行董事张中华接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
毅航副总经理 陈红
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,毅航副总经理陈红接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
方位 李兼文
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,方位李兼文接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
鼎信通达CTO 卢瑞昕
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,鼎信通达CTO卢瑞昕接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
塔迪兰全球副总裁 Arry
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,塔迪兰全球副总裁接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
华为企业通信战略规划总监 薛武
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,华为 企业通信战略规划总监 薛武 接受了企业网D1Net的独家专访。[详细] [视频]
Polycom大中华区技术总监 余宝生
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,Polycom大中华区技术总监 余宝生 接受了企业网D1Net的独家专访。[详细] [视频]
ZOHO中国市场总监 夏海峰
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,ZOHO中国 市场总监 夏海峰 接受了企业网D1Net的独家专访。 [详细] [视频]
融云CTO 杨攀
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,融云 CTO 杨攀 接受了企业网D1Net的独家专访。[详细] [视频]
科天智慧云副总裁 沈星
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,科天智慧云 副总裁 沈星 接受了企业网D1Net的独家专访。[详细] [视频]
塔迪兰售前部经理 谢征辉
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,塔迪兰 售前部经理 谢征辉 接受了企业网D1Net的独家专访。[详细] [视频]
第一线区域业务总裁 Matthew chiu
第十九届CENCE企业协作及通信大会”上,第一线 区域业务总裁 Matthew chiu 接受了企业网D1Net的独家专访。 [详细] [视频]
华为云核心网产品线云通信解决方案总监 刘艺红
 华为云核心网产品线企业云通信解决方案总监刘艺红告诉记者:“面向未来,通信将是云管端的市场。”[详细] [视频]
赞云集团大中国区总经理大中国区总经理 李崇伟
赞云的核心重点当然是在统一通信和协作上面发展,主要在沟通的模式和安全保护上面下工夫。[详细] [视频]
环信科技公司创始人兼CEO 刘俊彦
环信即时通信云连接人和人,同时也是PaaS产品,它是通信能力的平台,提供的是比较偏底层的通信能…[详细] [视频]
中国移动杭州研发中心融合通信系统副总经理 程宝平
在第十八届CENCE企业协作及通信大会上,中国移动杭州研发中心融合通信部市场副总经理程宝平接…[详细] [视频]
盈世Coremail全国销售总监 杨昆鹏
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,盈世Coremail全国销售总监杨昆鹏接受了企业网…[详细] [视频]
易维帮助台创始人兼CEO 陈祥伍
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,易维帮助台公司创始人兼CEO陈祥伍接受了企业网…[详细] [视频]
南凌科技市场产品总部总监 殷格
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,南凌科技市场产品总部总监殷格接受了企业网D1net…[详细] [视频]
罗技中国区B2B市场部高级经 刘瑞峰
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,罗技中国区B2B市场部高级经理刘瑞峰女士接受了企…[详细] [视频]
理想固网副总经理 胡巍
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,理想固网副总经理胡巍接受了企业网D1net记者的专…[详细] [视频]
杭州三汇信息工程有限公司市场总监 熊登山
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,杭州三汇市场总监熊登山接受了企业网D1net记者的…[详细] [视频]
广哈通信股份有限公司市场部总监 陈博
在第十八届CENCE企业协作及通信大会上,广哈通信股份有限公司市场部总监陈博接受了企业网…[详细] [视频]
畅移信息科技有限公司副总裁 池煜
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,畅移信息科技有限公司副总裁池煜接受了企业网…[详细] [视频]
Polycom中国区技术总监 李锋
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,Polycom中国区技术总监李锋接受了企业网D1net…[详细] [视频]
二六三企业通信有限公司总经理 李玉杰
在2016年第十八届CENCE企业协作及通信大会上,263企业通信有限公司总经理李玉杰接受了企业…[详细] [视频]
智科科技副总经理 李宴
 最近几年跟踪智科通信时发现,智科通信最近在市场突然发力,是什么原因促使智科通信做这样的努力,是市场整个层面转好,还是智科通信有什...[详细] [视频]
好视通 副总经理 王亚丹
第一,客户也是在不断进行扩张,然后企业规模越来越大,平时沟通也就越来越频繁。在日常频繁沟通当中就会出现会议沟通成本比较高,或者是沟...[详细] [视频]
铭道通信 营销总监 贾汝勇
 铭道产品线是一步步上来,不敢说齐头并进肯定有侧重点,首先基础的产品,从语音录音板卡开始逐步做到信令设备全通,针对国外品牌进入中国...[详细] [视频]
容联云通讯 业务发展总监 师天磊
容联云通讯从正式上线到现在刚刚好两年的时间,在集团内部启动项目大概是2012年4月份,现在是2015年4月份,我们做一年时间研发然后推出这样...[详细] [视频]
飞音时代 副总裁 刘阳新
实际上WIFI通信在企业网环境里非常常见,比方说现在手机上网、笔记本、PC都可以通过WIFI接入。相对而言VOIP通信在WIFI领域属于相对滞后的阶...[详细] [视频]
苏州思孚 总经理 肖鹰
思孚是多年做PBX的传统厂商,我们在音频方面积累了一些行业经验,随着移动互联网的兴起,我们通信从传统音频进入视频进入,我们企业也进行...[详细] [视频]
宇高通讯 华南和华北销售总监 贠军强
宇高这么多年一直有核心的理念在,我们以市场为导向,以产品为核心,作为国内在语音行业国产厂家,我们从产品上来说也是很丰富,说一下我们...[详细] [视频]
南凌科技 产品解决方案中心总经 周鹏飞
南凌科技经过多年耕耘,在ICT领域打下了自己的一片天地, ICT最近几年竞争日非常激烈,从2015年来讲,或者是短期战略方面来讲,南凌科技从...[详细] [视频]
随锐科技 云事业部总经理 胡伟
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,随锐科技移动通信云事业部总经理胡伟接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
广哈通信 营销总监 林荣斌
 我们广哈通信这次参展,我们主要带来指挥调度通信应用以及视讯高清会议应用产品解决方案,这也是我们两大拳头产品。在指挥调度通信应用方...[详细] [视频]
杭州三汇销售总监 熊登山
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,杭州三汇市场经理熊登山接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
华为 通信解决方案总监 曲昌智
 ”共建全联接世界”是我们大战略,全联接之后,人与人、人与物、物与物之间会有沟通和交流,也就是消息的互通,这里可能就会用到企业通信...[详细] [视频]
鼎信通达 销售经理 王涛
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,鼎信通达销售经理王涛接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
思科 副总裁 倪殿令
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,思科大中华区副总裁倪殿令接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
理想固网 副总经理 胡巍
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,北京理想固网科技股份有限公司副总经理胡巍接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
潮流网络 大中华区销售经理 匡明
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,潮流网络大中华区销售经理匡明接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
第一线 区域业务总裁 周剑修
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,第一线集团区域业务总裁周剑修接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
大唐高鸿 营销部经理 王超
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,大唐高鸿市场营销部经理王超接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
天创数码 市场总监 宋华
在2015年第17届CENCE企业协作及通信大会上,天创数码集团市场总监宋华以及天创数码集团音频产品企划部产品经理江博文接受了企业网D1Net记者的专访。[详细] [视频]
张朝晖
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,戴尔张朝晖接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
佘晖
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,星环总经理佘晖接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
吴秀诚
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,盈世科技副总裁吴秀诚接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
杜岩
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,Polycom北京区销售总监杜岩接受了企业网D1Net记者的专访 [详细] [视频]
吴均伟
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,Vidyo大中华区销售总监吴均伟接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
黄志谦
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,Yealink中国区销售总监黄志谦接受了企业网D1Net记者的专访 [详细] [视频]
陈伙艳
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,Yeastar市场部经理陈伙艳接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
符美南
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,潮流售前工程师符美南接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
栾来喜
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,第一线华北区销售总监栾来喜接受了企业网D1Net记者的专访。 [详细] [视频]
周博
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,鼎信通达周博接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
刘俊
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,东进产品经理刘俊接受了企业网D1Net记者的专访 [详细] [视频]
李志军
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,简能李志军接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
马宝国
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,联信志诚总经理马宝国接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
侯玉宝
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,美迪格威产品及解决方案总监侯玉宝接受了企业网D1Net记者的专访 [详细] [视频]
甘绍吉
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,融智通产品部经理甘绍吉接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
熊登山
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,三汇市场总监熊登山接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
缪怀宇
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,塔迪兰缪怀宇接受了企业网D1Net记者的专访 [详细] [视频]
高波
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,高售前总监高波接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
陈义斌
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,云翌CEO陈义斌接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
沈承永
在2014年第16届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会上,赞云总经理沈承永接受了企业网D1Net记者的专访[详细] [视频]
戴尔 李先生
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,戴尔李先生接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
合力金桥产品市场总监 张俊彪
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,合力金桥产品市场总监张俊彪接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
三汇市场经理 熊登山
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,三汇市场经理熊登山接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
展视互动销售总监 李杰
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,展视互动销售总监李杰接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
网经总裁 刘继明
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,网经总裁刘继明接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
沈研所副主任 杨主任
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,沈研所网络与通信部副主任、副研究员杨主任接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
宇高销售总监 贠军强
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,宇高华南&华北销售总监业务拓展部贠军强接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
Vidyo大中华区销售总监 马浩明
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,Vidyo大中华区销售总监马浩明接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
融智通产品部副经理 甘绍吉
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,融智通产品部副经理甘绍吉接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
Acme Packet大中华区渠道总监 田伟峰
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,Acme Packet大中华区渠道总监田伟峰接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
美迪格危销售经理 候玉宝
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,美迪格威销售经理候玉宝接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
亿景总经理 宋景明
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,亿景总经理宋景明接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
恒生电子总经理 赵总
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,专访恒生电子赵总企业网记者的专访。[详细] [视频]
塔迪兰经理 谢经理
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,塔迪兰谢经理接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
天润融通总经理 吴总
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,天润融通吴总接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
263通信总经理 李总
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,263通信企业会议事业部总经理接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
网动经理 张经理
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,网动张经理接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
Mellanox亚太区市场开发总监 刘通
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,Mellanox亚太区市场开发总监刘通接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
微吼首席运营官 裴勇
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,微吼首席运营官裴勇接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
升腾副总裁 张辉
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,升腾副总裁张辉接受了企业网记者专访。[详细] [视频]
东进产品经理 刘骏
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,东进产品经理刘骏接受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
POLYLINK运营总监 戴燕云
2013第15届CENCE中国企业网络通信大会暨展览会中,POLYLINK运营总监戴燕云受了企业网记者的专访。[详细] [视频]
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2012-04

 

时段 专场 时间 题目 演讲人
  UC/协作 08:00-08:45 入场
  08:45-09:00 演示及发放资料
1 09:00-09:30 移动与协作、释放潜能 华为统一通信解决方案中国区营销总监 庞峰
2 09:30-10:00 思科协作技术改变人们的工作和生活 思科大中国区协作产品事业部技术总监 杨夏
3 10:00-10:30 云计算技术对通信技术和市场发展趋势的影响:从产品走向服务 AVAYA大中华区副总裁行业应用与解决方案事业部总经理 熊谢刚
4 10:30-11:00 通信网络发展趋势暨GENBAND企业网解决方案 Genband VP China James Zhu
5 11:00-11:30 基于统一通信的终端解决方案 Yealink CTO 庄杰耀
6   午餐休息
7 呼叫中心 13:30-14:00 呼叫中心行业应用的探讨 中国电信集团公司政企客户事业部高级顾问专家 张东
8 14:00-14:30 构建全球客户服务体验 Orange Business Services中国区CRM解决方案经理 赵立军
9 14:30-15:00 超越云端,联络世界 华为呼叫中心解决方案中国区营销总监 范群芳
10 15:00-15:30 体验与协同,构筑下一代联络中心 AVAYA技术总监 陈蔚
11 15:30-16:00 联络中心的云服务 eSOON CEO 李农
12 16:00-16:30 浅谈电子商务企业的呼叫中心建设 凡客诚品呼叫中心项目经理 赵毅轩
13 16:30-17:00 抽奖
14    17:30-20:00  VIP合作伙伴鸡尾酒会及晚宴