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关于数据中心的未来五问
近年来,融合基础架构成为数据中心的新趋势。所谓融合基础架构,简单说来是将服务器、存储、网络以及管理软件等资源融合于一体,形成一个整体的解决方案。和传统的数据中心架构相比,融合基础架构打破了存储、计算、网络的边界,简化了IT基础设施的部署、...
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纸上谈兵:2013UC&C市场大局一览
新年后不久,微软Lync与Skype互通计划的推出,让沉寂许久的UC协作市场波澜骤起。传统的UC协作市场平衡局面开始被打破。即便如思科、Avaya这样的老牌厂商也不能安如泰山,局势渐乎微妙、敏感。与此同时,华为的异军突起,犹如在寂静丛林里的一声炸响,让原...
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2013年中国呼叫中心融合应用新看点
对于一个人来说,在接受的情况下持续改善是一切幸福的开始,那么对于一个企业来说,利用技术持续改善产品和服务来解决用户问题,满足用户需求,最大程度地优化用户体验是企业可持续发展的关键。经过多年的发展创新,呼叫中心已经从原来的成本中心转变成了...
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SDN成大势所趋 中国市场机遇与挑战并存
近两年来,随着网络扁平化趋势的日益突出,以及运营商、政企用户对网络系统成本控制的不断加强,SDN(软件定义网络)将数据转发与路由控制分离的理念得到业界的广泛关注和认可。与此同时,在云计算、物联网、移动互联网、社交网络等新技术、新模式、新应用...
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