DVTel周雪岭：新型智能视频监控

2010 NexCom 下一代网络通信展暨CECC 中国企业通信大会、CWCC 中国无线通信大会于4月27-29日在北京国家会议中心隆重召开。来自来金融，保险，物流，交通，煤炭，制造，医疗等行业的数千名观众参与了此次盛会。众多国内外知名厂商在“两会一展”的平台上展示了其最新的产品及解决方案，吸引了众多线上线下观众的注目。

国际知名厂商DVTel携其最新解决方案(产品)亮相此次展会并发表演讲，其演讲主题为“新型智能视频监控”。以下是其发言的现场快递。（声明：本稿件来源为现场速记，不代表演讲者准确观点，谨供参考）

主持人：接下来我们请出美国DVTel公司也和"收购"两字精密相连，看来视频行业真的是下一片热土啊。今年2月与原以色列ioimage公司合并后，DVTel现已成为全球安防产业领先的产品、系统制造商与专业化服务提供商。让我们有请曾历任RADVISION和TANDBERG中国区首任销售总监，现任DVTel中国区销售总经理的周雪岭，他的演讲题目是“新型智能视频监控”。

DVTel中国区销售总经理 周雪岭

周雪岭：感谢各位来宾，刚才主持人大概把DVTel跟大家做了简单介绍。各位来宾今天参加大会比较多的是通信行业类的从业者或者客户，大家会稍微有一点疑虑，监控毕竟跟通信略有区别，为什么今天范总，包括大会邀请DVTel 来大会发言？从今天大会参与者，包括上午几位讲演方，越来越多IP通信厂商开始涉足安防监控市场。今天我主要想从我们在中国区的业务开展的一点经验，跟大家分享一下我们跟电信业务的合作，毕竟我们是一个通信业大会，希望能够找出一些智能视频监控、安防市场和我们通信产业的关联性，以及来介绍我们一些新的理念。

今天我们谈几个问题：1、现3G业务发展在服务内容提供与资费标准上的矛盾与困境。2、智能视频分析业务如何有效位高端集团或个人客户提供多层次差异化服务。3、公众服务对智能视频分析提出了原有的系统部署灵活性和高可靠性要求。

视频业务——3G的核心颊脂垫。据报道，不说报道的准确性多高，但至少是一个趋势性，在美国AT&T的30%用户占将近40%的网络流量资源，给运营商带来很大的压力，导致美国去年被评为最差的服务运营商，实际上在这上面投入了很大的财力、人力，来构建它的基础网络。给它带来了收益，但同时也带来了抱怨。这对我们是前车之鉴。同样这个问题也存在于欧洲。

这里我们要讨论什么样的信息，用户愿意去付费？我觉得AT&T很大的问题就是提供了大量的低成本，或者低收费的公共服务，作为AT&T来讲别无选择，收费越高，受众很少，业务就很难推进，收费过低的话就会形成现在的局面，我们考察一下用户在真正通过使用视频通信业务的时候，主要的几个应用方向、价值点，可能最基础的是娱乐性的。娱乐性带来的一个问题，这个东西本身可有可无，公众，特别是广大的低端用户，到底愿意为这样的服务付多少钱。比如天气预报，一个月5元，可能有人承受，如果提高到50元，还有多少人愿意付费。

高端客户主要集中在以获取知识信息，获取一些有价值的消息。比如金融行业，今天说明天股市要涨，哪个股票涨，大家可能都愿意为这个消息付很高昂的费用，也能承受。这给运营商带来一个很大的难题，我们如何确认我们的服务标准，同样一个信息提供出去，有的人变成了收益，有的人拿着它，这个服务可能不容易去量化以及服务的标准进行明确。毕竟相比于我们的显示器，电视媒体和网络媒体来讲，手机可阅读性是有限的，大家可能上MBA，或者在家里在线学习获取知识更多的喜欢在电脑、电视上看，没有人承受得了拿一个小手机在那儿阅读海量的信息，何况我们现在网络还不能提供这么好的视频服务质量。

还有一种避免你损失的服务，这对于用户来讲，会接受的更容易一些，而且这作为服务标准来讲，平时没有事情的时候，按照基础的业务量收费，收一个基础费用，一旦有问题发生，运营商需要承诺，只是问题发生的时候，及时、准确向你反映这个问题，怎么处理是你自己的问题，或者我帮你建立一系列的联动应急响应机制。但业务的属性非常的明确，当灾难发生的时候，不管是人为的还是自然的，我觉得高端的用户，特别是集团用户，以及一些高端的个人用户，当用户说我付一个很基础的日常费用，一旦当灾害发生的时候，可以获得很及时的服务，很多人都会考虑是不是要用这个服务。比如明天地震了，你家里被盗了，为此付出10元、20元，可能谁都会承担这个费用。

安防市场，顾名思义就是能够给大家提供安全保障、安全防卫的术。安防市场这两年得到了巨大的发展，有源于国家宏观政策，包括政治受经济发展的需要，国家强制性的要求，也有我们企业和个人自发的，随着我们财富的增长，地位的提升，我们现在做的很多业务，比如别墅，大的政府企业网，包括提供视频分析业务成熟的快速的发展，从客观上、从物理上为我们业务的开展提供了技术保障。

我们这次演讲的内容可能涉及跟中国电信基于3G服务的合作，所以地区建设资料，他们计划在2010年，在全自治区要建设40万台的覆盖全区的监控系统，覆盖率达到100人/3台摄像机，实际上内蒙还只是我们众多国家的一个省份，不属于高度发达地区，包括华东、华南，以至于西南、重庆，都有海量视频监控系统部署的计划。

监控领域包括涉及到智能分析，有几个业务类型，一个典型安防场景里面，有周界入侵高警、人脸识别、车牌识别，包括你的指纹等等，以警示性的等级来分类，一般有鉴权类和警告类。鉴权类，本身有安保措施，一个来宾不管通过还是没有通过，既然他很规范的到这里进行系统的认证，他就不会像一个攻击性的、破坏性的人员那样入侵，会给用户带来很大的潜在的危害。

从应用场景来讲，室内和室外有非常大的差异，室内的环境都比较单一，室外是很开阔的自然环境，每一个监控点都不一样，这就对视频分析提出很高的要求。

周界往往在视频分析里面是最难的一个系统部分，它的特性就是源于所防范的对象往往是入侵类的，这实际上是不可预知的，不像我们每天走到门口，刷卡、指纹等等，入侵类事件的发生，可能你假设这个系统三年没有发生一次，有一次的损失可能就很严重。包括地点也不确定，而且越是在偏僻、阴暗的角落里面，越容易发生一些问题。在一个自治区里，可能上百万台系统的部署，造成了节点众多，相对应安防人员的人力资源非常有限，大家可以从简单的图片看出我们现在的安防面临的压力多么巨大，一个电子墙上也就十几、几十个屏幕，真正能盯着这个屏幕看的直接人员就这几个，即使是三班倒，我们做了很多政府和军队项目，武警战士很辛苦，有的晚上不允许坐着，都要站着在显示屏前，怕睡觉，以一个人力的体能来对抗自然的规律，我觉得这是很危险的事情。你的眼睛要看到如此多的摄象头显示屏，而且要及时辨别出情况，这是不可能的。一个人可能一下就看到4个屏，长期盯着的话就会产生疲劳。我们现在安防系统大多建设都变成了一种事后取证，把这个东西存起来，一旦发生问题，去调看资料，提供给相关的刑侦部门。这样的问题会产生一系列的不良后果。

如何解决这种矛盾？最好的办法就是利用智能视频分析，把人工的辨别，人工的发现，尽可能的变成机器自动分析。我们希望通过人工再有第二次确认，以避免造成过激式的反应。包括电网加电等等，可以部署完全自动的，有一部分需要工作人员鉴别的过程。

还有一个问题，我们现有的，或者过去的，国家投入巨大的资金，所建设的安防系统，局限于过去的技术和条件的发展，它的有效性非常低。如图，大家可以看到重庆这个案例，当时政府最后检索出来的图象就是这样一个状态，判别出这个人大概18-45岁，这个差距太巨大了，好在这个过程是记录下来了，实际上我们网点布设从密度上来讲已经够了，但是缺陷就是清晰度不高，这涉及到我们现在安防，包括高清，高清是我们现在发展的方向，再一个就是智能。高清投资会非常的巨大，不可能把每一个点都布上高清摄像头，过十年可能会这样，但是现在有局限性。另外我们只能通过智能方式及时的发现。

如图，面对这样的问题，我们如何解决？这是完全通过智能视频分析系统，自动的驱动我的摄像机对人物进行捕捉。大家看到刚才这个画面起始场景，在这个画面里，作为一个直击员，很难发现一个人在这个场景里的活动，更不要说特定的捕捉。但是通过智能分析系统和相关联的摄像系统，我们可以很好的把这个人物进行捕捉。

还有一种情况，就算我们用高清了，就算这个人物特征被捕捉非常清楚，又怎么样呢，这个人蒙面了。昨天我看了手机报，一个美国犯罪分子，白人化装成了黑人，去抢钱，成功了，最后警方按照当时捕获的视频图象，很清晰，如果按照这个思路去，就抓不住这个罪犯。一个良好的化装术，或者一个匪盗蒙面就完了，我们又怎么样。

（短片）这是智能视频分析这个产业自从初创的理念，我们要及时的、实时地阻断事件的发生。在画面上，当人物在如此细小移动的时候，如果我们是直击员，很难发现这个人物的移动。智能视频分析的核心作用就是及时的报警。因为现在是和平年代，入侵者90%甚至95%都是小毛贼，不具有很强的攻击性，目的不是来摧毁你的核设施，来对你进行破坏，这种人内心是很虚弱的。一旦有报警信息，安防人员就会到事发现场，盗贼发现有人过来了，这对他来讲就是非常大的惊吓。包括我们在后面介绍系统方案的时候，也会有这个问题，为什么我们要把监控系统部署在前端。我们用两个片子形象的说明我们现在的智能视频分析系统，能够提供诸多应用中的一两个典型代表。

现在通常从系统构建的时候，视频前端采集往往可能会面临有线还是无线，有线很好构建，带宽、质量保证起来很容易，但是很多地方都是通过无线接入，不管微波还是3G系统，3G系统现在应用越来越广泛，但是现在好像没有真正有智能视频分析跟监控系统结合起来，最大原因是监控系统占用带宽很大。比如现在各地政府搞的平安城市，很多地区现在业务都收缩了，特别是数字化以后，太大了，对我们基础设施的要求，还不单是布了多少摄象头，用了多少存储介质，涉及传输、管理、应急响应机制等等。

以警告分发的形式，我们分几个层级，下一个技术能实现，短信、彩信，包括邮件，现在都可以做到。包括用户可以既是单向收看，也可以进行远程反向遥控。我们看到入侵的情况是通过智能识别分析自动的去驱动，对人物进行形态捕捉的。如果在没有智能视频分析的时候，用户也可以通过人工的遥控，通过手机或者通过远程中心遥控都可以。

如图，这是我们跟内蒙，中国电信分公司联合构建的系统大概的图片，还有工作流程。包括跟墨西哥电信进行紧密式的合作，为墨西哥电信提供全套的服务和支撑，向整个墨西哥民众提供基于网络，基于有线、无线的报警服务。

如图，业务客户端界面截图，一边是短信形式，另一边是彩信形式，真正视频模式的时候，可以在手机上，当那边事件一旦发生以后，智能视频监控设备可以实时看到入侵过程，或者事件发生过程，以便业主马上判决到底实施什么样的反应措施。

如图，这是在管理端界面可客户端的界面。这个业务，并不是单纯的运营商有这样的业务应用，将来3G的服务覆盖比较好的话，企业或者政府、单位都可以构建自己的小型化的无线应急系统。我们给某警卫局提供服务，他们都负责领导的保卫工作，领导明天去哪里，他们都要提前去布防、踩点，用这种智能视频分析系统可以很快加强节点，而且使公众网络，使报警信息分发变得非常容易。我们个人用户，不管你是多大的企业，很难部署一个覆盖城域的报警信息的分发系统，用各种形式都很难解决。

面向公众的服务，无疑不管对运营商还是设备供应商形成一个巨大的压力，这个压力就是对你提供服务的品质要求非常高，如果你提供的是一个公众服务，相当于你业务部署的节点一定要足够多，否则你只是小众的，面向一个厂区，一个大院，就没有必要了。除了最后短信分发的那一刻，是否可以提供一个视频流的3G网。如果是面向公共的服务，由于海量性、高可靠性的要求，在这里要有几点是非常重要的，一是如何确保是高稳定性的。特别是对于公众服务，运营商提供这样的服务，是希望能够收费的，为用户提供有价值的业务，另外也希望获得一些收益。设想一下，如果你今天一天10个报警里面8个都是虚报，都是误报，哪个用户会交这个钱？不但不会交这个钱，可能会跟你急了。作为公共系统，可靠性是第一位的，也许这个系统不那么先进，但是一定要可靠。二是作为大范围部署的系统，一定要求能够适应各种环境，也就是这个解决方案一定要部署起来具有相当的简便性和灵活性，不能局限于运营商提供的服务只能在某个地方，不能在某个地方，我希望它放到哪里都可以进行良好的工作。这里有很多差异化的东西，不同的产品提供的业务虽然可能都是这样概念下的东西，但是差异非常大。

在保证高可靠性的时候，部署灵活性的时候，要嵌入式的服务业务，针对于这个业务来讲首先智能视频分析，它的准确性，源于它能够基于无时祯的分析。如果是集中式系统，如果分析系统只能搁在中心点，而需要把远端的图象通过长距离的传输传到中心点，不管是PC、服务器进行处理的话，长距离的传输必然会对信号造成衰耗。数字系统，大家真正能承受6M、8M，移动视频的，不可能，基本都采用压缩系统，以及更新的技术。但是不管多么先进的技术，只要是压缩，应该是有损的，里面是略化掉很多，包括色彩、灰度以及清晰度方面的各种信息。一旦一个视频信号经过略化以后，基本上就无法再进行智能视频分析功能，不能作为素材进行处理了，这样就提出了一个客观要求，这个系统必须要前移，要在有限的硬件成本上，以一个非常高效的、先进的算法，在一个小型的处理器上，能够在前端把这个分析实现。

这种中心的，集中式的系统还带来一个很大的问题，传输系统任何的问题故障，可能都会影响整个安防系统的可靠性。举例来说，我们前端系统好好的，任何一点传输系统发生故障，可能前面的报警就丧失了，但是如果把它搁在前端的话，可能中心点并没有看到那边有故障发生，有入侵发生，但是前端如果本地化部署，不管是照灯还是警报器，可能已经开始工作了。回到刚才大家说的话题，我们可能90%多的入侵实际上不具有很强的目的性，只要当地现场一旦有任何风动了，可能对入侵者都是一个惊吓。这实际上很大程度上减轻了我们对网络线路整个运维的要求。前端就地识别、就地响应，这对于周界来讲非常重要。更何况现在很多地区，国家各个省，或者中央的警卫系统，它的场景是随时经常变换的，每天执行服务的场景都不一样，不可能希望在每个地区都临时架一条固定的线路，这都要通过3G、无线以及各种形式进行信息的回传，这种情况下，希望提供很高的带宽，基本上没有人能够承受这样的压力。标准化，统一化、可以提供很简便的安装、运维的要求，使得运营维护人员可以减轻很大的工作压力。

（视频短片）在保障智能视频分析如何真正有意义和使用，大家可能不太明白这个意思，智能视频分析是基于图象，很多早期的系统通过前后祯比对来进行识别，但是有一个很大的问题，水波纹、树的摇晃，一个苍蝇飞到你的视频摄象头上，都会产生误报，这种问题的产生，都是基础算法的问题。

如图，从模拟图可以理解一个概念，我们虽然是一个平面化的场景，同样高度一个物体、一个人在镜头里，随着你距离远近的变化，人物的大小是有变化的，包括你相机角度的架设不同。以3D的技术，以一个硬件嵌入式的系统来确保我们所提供的业务是能够可用的、高可靠性的。

系统部署的灵活性，这里涉及到老生常谈的问题，到底是数字系统还是模拟系统更有发展，以我来看，谁也取代不了谁，IP系统在后端的可管理性一定有得天独厚的优势，但是在前端，再IP化，前端的摄象头，CDD等都是物理的，无非信号来了，解决一些存储、管理的问题。

对供应商、运营商、最终用户提供了很关键的问题，你所选择的方案、产品是不是足够的充沛、完整，特别是公共服务，也可能这个地方需要IP，那个地方需要模拟，这个地方加一个编码器，那个地方距离短，是不是能提供一个完整的解决方案。

是不是能有一些关键技术、关键应用，能给客户带来实际应用的价值。在安防里，枪击跟囚击联动，一旦追踪上一个目标以后，对其他场景是放弃掉的，这时候如果有第二个来，就无法照顾到，这就是为什么在整个周界系统上无盲区的、环状去拿一个枪击作为基础部署。一旦发生入侵以后怎么办？我看不清这人，如果这个入侵者离我的摄象头有50-100米，我根本看不到这个人的细微特征，用这样一个方案进行组合，发挥各自优势，在第一时间能够很清晰地把这个人的信息状况捕捉到。由此谈到系统的丰富性，不仅在主系统上，以及在联动系统上，各种声光电是不是都能够有很好的驱动，有很好的接口提供给我们用户，包括在管理平台上。

如图，有众多的业务组件、模块、标准化提供给用户，中间是网络平台能够提供核心的技术服务，更外围的，用户在这个基础之上，根据标准的开放协议，就是我们这个平台是不是开放的一个标准，这点也是用户将来需要考虑的很重要的问题。

希望有机会为我们的最终用户尽一份力，提供好的解决方案和系统，谢谢大家！ 

关键词:DVTel

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