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视频通信变革,畅享视频交换云服务创新
国内面向政企网络通信行业最重要的会展 - CENCE中国企业网络通信大会暨展览(cence.d1net.com)于5月15,16日在北京国家会议中心盛大举行。同期举行的还有CCS云计算高峰论坛(ccs.d1net.com),这也是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。本届会展上,BYOD和大数据将成为主要议题。
作为强调实战,重视落地的政企行业的IT盛会,历届CENCE和CCS荟萃了包括中国电信、中国移动、中国联通、法国电信、AT&T、IBM、HP、Dell 、Cisco、Avaya、微软、VMware、Oracle 、华为、中兴、NetApp、Salesforce、阿尔卡特朗讯等许多主流厂商。预计此次盛会将迎来约3千名来自政企行业企业的IT主管,渠道,运营商和厂商。同时预计有约150家的媒体将予以报道。
以下是现场速递。(声明:本稿件来源为现场速记,可能有笔误和别字,仅供参考)
随锐科技CEO 舒骋
舒骋:谢谢各位。今天来参加这个展会更多是来学习和交流的,我们随锐科技前三年成立以后,一直做研发做产品,也没有做更多市场宣传。公司到今年是7年时间,从09年以后开始,像前面两位提到的视频通信的云交付方式新的商业模式已经来临了,我们自己在内部分析的时候,分析这个场景和这个浪潮很像当年两个模式,一个模式是盛大提出新网络游戏模式之前,实际上PC版网络游戏已经在国内盛行十多年了,但是当陈天桥创新新网络模式之后,包括后来的网易,后来的史玉柱的巨人,把多人扮演模式和联网模式推出来,网络游戏市值从一年靠卖碟机卖光碟不足50亿人民币,后来到300、400亿人民币市场。还有360颠覆杀毒软件市场前,杀毒软件市场厂商一直过得很安逸,欢迎盗版,增加市场占有率,如果享受正版病毒库需要下载付费,比如一个客户端一个月20块,前三年是金山之类的。周宏一提出免费杀毒颠覆掉杀毒软件市场,当这个市场规模用新游戏规则颠覆掉以后,发现原来游戏是不一样的玩法。
我为什么讲这个?因为我们定位是做视频云交换和做视频融合平台运营的公司,所以我们非常重视在市面上进行市场调研,我在十几年前在微软公司工作的时候做市场营销工作的,做调研以后发现,视频会议系统这个市场,或者是商业视频这个市场在中国发展16到17年后,一年市场规模大概100亿人民币左右,也就是说市面上这么多厂商,华为、中兴、有宝利通,有思科,包含苏州柯达,包括软视频会议厂商这么多厂商在内一年销售额就在100亿人民币左右。这个市场和我们开始设想当中,怎么也得300、500亿,相差非常远,而且视频会议系统厂商挣钱很辛苦。为什么辛苦?首先要开发盒子,有端设备,开发后台MCU,有后台媒体控制器,有服务器,有交换,有通信,有网络加速,有缓存,有防火墙。到客户现场是什么东西?是一个比较复杂操作的东西,我们做客户调研时候会经常发现,实际上有很多大企业大单位装视频会议系统以后,使用率比较低。相比较于重金买的其他的设备比较低,因为操作复杂,你经常看到这样的场景,老板或者领导们要去参加一个视频会议以前,一堆专业人员和工程师在会议室里忙半天,连接、测试,稳定好以后怕掉线,搞大堆,领导们进去开会。开会掉线马上启动应急措施,为了保证这个故障率尽可能低,所以要有专线。所以看到很多企业和政府单位,上视频会议系统以后,每个月哪怕一次不用,拉专线多少钱,拉光纤多少钱,利用率怎么样。我们做市场调研得到了,商业视频在中国市场,包括全球市场做调研一样,一直是钢需,个人级视频通信市场,一个2B一个2C的,个人不是钢需,因为涉及个人隐私问题,比如我和你视频通话,在通信领域,个人还是强调以文字加图片为主,语音为主。因为涉及到个人隐私,但在商业里不一样。现在看到很多企业给员工配发工作智能机,就是三星的,或者是苹果5的,定制的版本,在上面装上企业用的OA系统,ERP的访问入口,企业帐号,同时配发视频通信的访问的客户端。如果一个企业用户可以实现手机平板,PC,家用电视,会议室视频会议系统全部打通,当7年前,我们认识到商业级的视频交换和商业级的视频云通信模式,可能是一个巨大市场的时候,我们投入重金研发。从1000万研发资金06年起步,做到去年纳税到几千万,在中国建好第一个商业化视频交换做视频运营,和国际视频通信厂商和电信运营商进行交换。在这个过程中我们克服很多困难,做了很多端产品云产品,也死掉很多产品。
今天和大家分享一下,我们在认识视频通信和视频商业模式方面我们做了一些规律。我是四个主题,一个是行业分析和未来发展趋势,一个市场分析,一个视频交换云内容和高清视频交换云模式。我刚才介绍公司情况,我们是06年1月份成立的,定位一句话描述高清视频通信产品和视频云平台的提供商和云产品提供商。我们是用有集团成员企业,用友是战略股东之一,还包含清华大学,西部投资,包含用友集团,三个战略股东是小股东,在业务平台上给了我们很大支持。另外我们在中国建第一个商业化视频交换网,建在成都,中国的南方市场,另外一个视频交换中心在天津,我们视频交换网服务对象是存量视频会议系统,我们算过现在存量的在用的在中国视频会议系统的会议室大概还有几十万个,我们经常遇到这样的情况,比如典型客户中海油,比如他在南方公司,比如深圳公司,在海南基地,卖了几个厂商视频会议系统,当总部要上全整个中海油视频会议系统面临两难,是不是在总部红同品牌系列的视频会议系统,原来采购和投资怎么保障兼容这是一。第二面临着接入客户端非常复杂,有手机有平板,有普通的家用电视,有PC有笔记本,各种各样,怎么能接进来,做视频交换时候一个重要市场是存量市场,不能说200万个视频通信用户可以忽略,然后再考虑新增市场。如果新增用户和存量用户结合实现跨平台的视频交换,通信服务,而且你是用云模式交付,和生态圈里厂商结合这个市场可以千亿级,2017年左右大概中国的视频通信平台和视频云这个市场大概会到1千亿规模,5年增长10倍。这是很有可能,因为我们有数据支持。
如果说你要做视频交换,还有很重要一点,视频交换这个东西没有在中国被发明过,已经在欧洲在北美,包括在澳大利亚电信已经人家在用了,在欧洲市场主要是英国电信和德国电信法国电信和西班牙电信四个公司,他们和这些厂商服务。中国电信运营商这个领域几乎没有投资,反而民营企业投资,因为涉及到公有协议和私有协议的了解,北美主要是思科合作,在大洋洲和东南亚主要是新加坡电信和澳大利亚电信,日韩主要是韩国电信和NTT等等这些企业在做,如果中国我们联手一些厂商,建更大规模的视频交换,一定交换到世界上去,这样才能实现全世界不同品牌,不同类别,不同年代视频通信的产品,或者客户端,能够实现互联互通。我们有另外一个典型用户是宝马汽车,宝马它的总部在德国的沃尔夫思宝,全球160个办公室,其中有80多个子公司,有80多个代表处,除此在全球还有大概几十个合资伙伴,类似中国的华晨汽车集团这样的伙伴。在全球还有大概数万家4S经销商,宝马这样的企业因为是高端,产品有足够利润保障提供高品质服务,这里出现问题,仅仅在中国的宝马经销商,他们会议视频系统和平台有9个平台,更不用说全世界,大众在中国有3个平台,他们之间不同合资伙伴都有不同经销商,只要随便挑一个客户,中海油有供货商,有链厂,有加油站,有物流伙伴,哪一个里面都存在跨平台跨品牌的视频要求,商业用户包括政府用户愿意为商业视频服务,如果微信在上面进行收费很多人不会用这个服务,不会用收费的服务,QQ收费很多人走了,最后VIP的PKG(音),实际上个人级的视频通信要去收费这个可能难度很大,但并不表明个人客户端没有需求要接入到商业级的视频通信需求里,如果要把视频云业务做好应该在个人消费层面免费。但是当接入大商业网络时候收费,这样会平衡这样的业务需求,这是我们看到QQ推行出去RTX平台,QQ的RTX做得不好,有这样的内容。
我们现在产品两大类,我们只做端产品和云产品,云产品包含建好的视频交换平台和视频交换中心,我们按照时长和交换服务等级收费。端产品有自己自主品牌的智能手机,平板电脑,有自主品牌智能电视。还有车载级的走WiFi的车载视频系统,因为大家看到现在新的一代汽车出来,特别是电动汽车出来,现在每个汽车有一个完整操作系统,福特和微软操作系统服务,每个福特上跑Windows汽车版,安卓现在在大力推,在汽车版上的裁剪安卓的操作系统,都支持大数据大容量的数据处理能力,处在视频机是下一代很重要市场。以后买的汽车有一些高端汽车自动加载,在顶棚有个翻盖可以视频,还有装GPS的地方视频。有人问小米做得很好,联想手机做很好,随锐科技做自己的定制手机还有活路吗?我们分析后小米包含华为中兴他们出的千元智能机主要走的是个人消费市场,个人消费市场高端是三星加苹果,三星加苹果去年加在一起利润占全世界手机行业总利润100%,前一年占手机行业总利润105%,就是其他厂商是亏5%的,现在做智能手机厂商真正挣钱的很少,TCL像华为,在智能机市场不挣钱。很多人都知道。
有一个巨大市场是企业和政府级定制的市场,现在一般厂商一提,智能机定制这个商场要带视频通信功能,大存储容量的,比如我们找小米联想他们回答,现在上下游产业链很丰富,只要在上面做定制功能,企业和政府定制机,作为平板电脑作为笔记本电话替代物,以后有很大市场,这个市场很大,我们提供如下的这样一些产品。我们对未来做一个判断,这是我们过去5年做的一些分析,从2012年全球云计算和大数据应用成了三大发展趋势和主流。用户通过管道存储云端时间和空间不再有明显的界限和限制,各式各样设备和移动设备联到云端协同服务会产生大量端管云产品群商机,以后TMT领域领先企业殊途同归,做平台做数据发展到做金融服务,百度阿里巴巴和腾讯他们在往这个平台发展,只是这个平台在移动应用,云计算和大数据方面产生了巨大的商机。视频云涵盖这三方面。视频云里一定包含大数据处理,数据录播,存储调用,检索等等,视频云一定是云计算。这三大趋势有一个视频云,在中国5年会产生千亿市场。我们认为视频云包含5方面,如果你说你是视频云厂商交付给客户上手即用的,可以包含硬件软件宽带,运维以及后台管理监控等等,这些全在一个平台,客户不需要掏100万或者10万先把端买走,建自己私有云,一个视频云厂商可以运营可以交给你用,按月按年付费。用友集团每年有1%到5%的用户产生需求,只要够担胆子把视频终端放这,我按月付费,我不买。我以租赁方式。
但是有几个厂商敢说我干脆卖给你,你收租,收不回来变成坏帐,这里还有一个问题。这个也是我们在和这些友商在探讨里进行执行的。
我们这里有一幅图,比较直观,这是传统企业交流,在视频云以前,有了视频云以后,你可以在不同终端平台用不同设备接入统一平台上实现视频通信,UC通信文件共享。传统的视频会议系统,这是我们了解思科,思科卖最好的系统TS9200,思科有桌面电话按键的9510等等,我们对思科产品最熟,思科和思科互相通信很好,很要命思科高端产品对宽带要求高,比如40兆独享,或者20兆独享,要求光纤独享,要求上行,视频通信上行难,上难20兆很难。如果基于我们设计的架构,跨品牌和跨设备的互联通信,比如宝利通的RT300,包含思科的9200的系统都可以互联互通。宝利通公司的卢总提到海底捞方案叫视频火锅,到那里吃饭额外花钱,我看这个消息出来我专门吃了一次,把上海分公司总经理叫到上海,现在只连接北京和上海和广州。去看是华为的系统装在哪里,我们问那个海底捞的老板说为什么装这个,收钱回来,每个月宽带和运维费用不足以支付这个成本,因为额外收钱不够。为什么?他说因为我们强调的是客户体验,而且以后一边吃火锅一边和对方谈事看视频可能成为趋势。我现在觉得张老板为什么把海底捞做第一,因为考虑客户感受第一的。这确实代表我们的未来,可能以后参与吃火锅的人一段家里吃,电视旁边装小的900的视频盒子,照样到海底捞吃,如果父母不会用QQ,用家里小盒子放到电视旁边,不用付多一毛钱,要实现高清视频通信在公网上,原的视频会议系统能不能跑,国外厂商证明,在公网可以跑高清很好,技术和模式不是问题。我今天就讲这些多,把业务模式分享经验一些成败分享给大家。
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