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云时代的企业远程数字化学习

2013-05-16 15:55:33 来源:企业网D1net关注官方微博

国内面向政企网络通信行业最重要的会展 - CENCE中国企业网络通信大会暨展览(cence.d1net.com)于5月15,16日在北京国家会议中心盛大举行。同期举行的还有CCS云计算高峰论坛(ccs.d1net.com),这也是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。本届会展上,BYOD和大数据将成为主要议题。

作为强调实战,重视落地的政企行业的IT盛会,历届CENCE和CCS荟萃了包括中国电信、中国移动、中国联通、法国电信、AT&T、IBM、HP、Dell 、Cisco、Avaya、微软、VMware、Oracle 、华为、中兴、NetApp、Salesforce、阿尔卡特朗讯等许多主流厂商。预计此次盛会将迎来约3千名来自政企行业企业的IT主管,渠道,运营商和厂商。同时预计有约150家的媒体将予以报道。

以下是现场速递。(声明:本稿件来源为现场速记,可能有笔误和别字,仅供参考)

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展视互动销售总监 李杰

李杰:大家下午好,这是视频会议专场,我讲话题和视频会议不搭界,我会解释为什么讲这个话题,而且这个话题和视频会议我觉得或者说和视频会议有非常紧密的联系,先稍微介绍一下展视互动,大多数对我们公司不熟悉,展视互动4年前成立的,当时成立这家公司时候,两个核心创始人分别是以前国内两个比较大视频会议公司的高管,他们当时联手创立这家公司根本原因,我们看到一个新机会,在云计算的时代,结合我们以往的视频会议方面的一些技术基础,我们可以做一个新形态出来。这个形态就不仅仅可以用于会议,可能有更广泛用途,这是我们当时做了一家公司的原起。这个公司成立之后,我们现在模式是一个比较标准的SAAS模式在运作,可以把展视互动理解成标准SAAS公司,我们提供核心是实时互动的视频的这样一个SAAS,这样的SAAS服务目前我们有不同服务,视频会议是我们其中一个服务,除了视频会议之外,我们还有一个网络直播服务,在北京有很多大会议我们做网络直播。另外一个服务第三个服务,目前在我们内部应该说我们最重要的一个服务,远程培训服务。基于实时互动视频的远程培训,远程的实时互动课堂,是重要的服务。今天时间关系我没有办法把所有服务跟大家仔细沟通,重点放实时互动远程培训。提到远程培训我们称企业学习,今天在座大多数朋友不做这个领域可能不熟悉,今天我们公司两个会开,北三环有一个E-LEARNING大会,那边朋友对这个熟悉,这里这几年发生了很多变化,有很多工具方面有很多进步。在企业学习这个领域,视频是一个相对比较特殊东西。我们这个服务推出来,远程企业学习如果用到视频,其实以一例外选择视频会议做这件事情。以前对视频会议行业,企业远程培训是他们应用的方向。提到现在我们这个服务出现之前有两个和视频有关的事情,一是点播,还一个用视频会议做所谓的实时课堂。这两个服务各有各的优势和缺点,所以我们的这个服务,我们现在互动推出的服务,我们基本可以包括现有两个优点结合一起,可以应对大企业复杂网络环境,可以支持移动端学习,包括和企业学习原有系统融合,比如学习管理系统非常好融合,并且可以针对不同的企业差异化进行特殊处理。这是我们方案一些优点。我们方案可以叫展视互动云视频学习平台,我们核心或者重要一部分是直播课堂,实时互动是直播形态,这个学习平台有5个部分组成,直播只是其中一部分,包括从前端课件制作工具,包括实时互动课堂,包括课件点播等等5部分组成非常完善云视频学习平台。

我们其实对于所有做云企业,特别是在SAAS企业,我们因为核心在云上,所以大家的方案往往几乎100%是基于云的方案,我们在做云的企业学习系统的时候,我们比较明显能够感觉到,就是在当前应用环境下,包括在未来,就是说不是云能够涵盖解决所有一切的问题,有很多问题需要云以外系统协助,我们这个学习平台5个部分有3个部分在云上,有两个部分在地上的。是一个云和地面结合的,地面系统包括课件制作工具,就是一个CS的,装在任意企业学习者笔记本里的应用程序,可以和云端通信,我们学习网关在企业IT网里,不是一个100%基于云的,这样的结合性方案其实从用户反馈来讲更能切实解决他们实际问题。

同时其实各个企业有非常多的应用差异化,我们这个平台可以以一个产品形式存在,同时我们可以通过开放EPI来提供原有系统综合,可以高耦合,可以低耦合,适应企业差异化。后面简单把几个部分跟大家做一个介绍,我们的其中部分课件制作工具,可以在本地制作非常好的三分屏的标准课件,课件做好基于不同帐号在云端部署,会支持比如桌面共享,程序共享,包括可以支持很多功能,包括对移动IPAD支持,同时这个制作工具可以作为云和地双向连接的工具。我们的核心还是实时互动课堂,可以做到,因为我们本身我们虽然是一家SAAS企业,但是我们从物理层服务器自己构建的,我们并没有租用其他公有云服务构建,SAAS两个模式,一个部署其他平台上去做,还有一种我们这样的从几层物理服务器构建整个平台,两种模式不同SAAS企业有不同选择。我们自己在后台搭服务器,我们自建一个CBN,更能比较好的去满足实时视频的要求。因为我们其实现有CBN更多是基于一种协议支撑,但对于实时互动视频支持,我们表现更优秀一些。

其实作为我们展视互动和原来视频会议公司在企业学习上一个比较大不同,我们会做得更深入,对企业学习领域研究和思考拿出来方案和企业学习结合更紧密,都是直播课堂,我们思考时候有不同模式,包括比如教师在一端,学生另一端,我们有不同课堂,我们通过不同服务应对。我们设计直播课堂互动数据时候,当时互联网基于远程应用和面对面沟通很大区别,你看不到对方,老师看不到学生,我们在大讲堂里可以看到,可以看到你们反应调整,在虚拟课堂里我们设计互动工具,根据课堂规模做不同东西。比如最小课堂最多6个人用什么工具,比如20人课堂怎么做,20到50人以及超过50人课堂,现有客户里,我们举例子,比如阿里巴巴,离我们虚拟课堂做全国网商培训,每堂3千人,非常大规模的课堂,这种规模在国外同类系统很少见。在国内我们还有一个某省的组织部用我们的课堂来做全省的党员培训,现在2千人课堂,可能很快扩展更大规模。超大规模的课堂,在国内同类公司实践太常见,中国是一个比较人口众多的国家,我们经常有超大课堂案例。

我们除了做直播,还可以做视频点播,我们点播和大家在互联网上的土豆优酷不同的地方,我们点播模式也是三分屏,能够看到演讲者视频,看到PPT,我们直播时候比如说,因为今天时间关系每年办法分享实际东西。我们有一个3千人课,课后问答留下了大概上千条问答,这些问答很多内容不错,所以这些问答我们在直播过程中产生所有的问答,在点播时候会保留下来,看点播的人可以回顾一下。我们在点播的时候,内容定位可以做到基于PPT的,比如看平常电影电视剧,快进快退这样的定位,这个老师说什么我点一下内容会跳过去,点播系统我们会跟传统的娱乐性东西有比较大区别。

这是我们也会内嵌一个比较小的学习管理系统,把老师和学员,课件和课堂结合在一起。不同学员自己帐号进去只会看到和自己相关的课堂。这个是学习网关,是我们平台中非常微不足道小部件,能够解决比较大的问题。学习网关解决什么问题?做直播课时候,在企业内网带宽可能足够,但是外网出口比较小,所有人同时观看时候,会产生一些瓶颈。我们会在企业网端口布置小网关,做企业内网分发,这样的话带来好处为企业节省带宽,比如我们做课的时候,企业其他应用跑,带宽满了对企业运营带来不好的东西。

总结一下,其实我们事实上还是在做一个基于,其实从外面看完全和企业学习非常万的一个融合的平台,内部支撑其实和今天下午所有讲者讲的视频会议的东西其实完全一致,和视频会议视频通信有关的东西依然一样。现在系统大概比如阿里巴巴我提到做全国供应商网络培训,包括企业内部培训,包括和讯视频课堂全国股民学习,包括交通银行的总行的全国分行的课堂培训,包括中国烟草总公司,南方电网,我们有很多客户。简单介绍我们公司,展视互动是目前行业公认实时课堂比较领先的供应商,从09年开始运营我们现有的云计算平台。目前这个平台已经成为我们这个细分领域,这个细分领域最大规模的平台,有数百家付费客户。大家知道我们做SaaS的,SAAS好听难做,我们很多同行做SAAS的,一开始公司成立说做SaaS,后来做成卖License,我比较幸运度过了前面三年,目前我们有知名机构投资,目前我们总部在北京,杭州、上海、深圳、沈阳有分支机构。谢谢大家。

(责任编辑:sjia )
关键词:视频会议
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